Часто задаваемые вопросы по платным услугам.

1. Какие платные услуги предоставляет детская городская больница?

  • Наша больница предоставляет широкий спектр платных медицинских услуг, включая консультации специалистов, диагностические процедуры, лабораторные исследования, физиотерапию и многое другое. Полный перечень услуг и их стоимость вы можете найти в разделе Прейскурант.

2. Как записаться на платную услугу?

  • Записаться на платную услугу можно:
    • По в рабочее время телефону: 729-91-51 доб 632.
    • Через форму онлайн-записи на нашем сайте.
    • Лично в регистратурах больницы.

3. Какие документы нужны для получения платной услуги?

  • Для оформления платной услуги вам потребуется:
    • Паспорт или свидетельство о рождении ребенка.
    • Полис ОМС (если есть).
    • Направление от врача (если требуется).
    • После оформления договора вам выдадут квитанцию на оплату.

4. Можно ли получить налоговый вычет за платные медицинские услуги?

  • Да, вы можете получить налоговый вычет за платные медицинские услуги, если они входят в перечень услуг, утвержденных законодательством РФ. Для этого необходимо сохранить договор, квитанцию об оплате и справку об оказании услуг.

5. Чем отличаются платные услуги от бесплатных?

  • Платные услуги предоставляются в более комфортных условиях (например, сокращенные сроки ожидания, индивидуальный подход). Однако аналогичные услуги вы можете получить бесплатно в рамках программы государственных гарантий.

6. Как оплатить платные услуги?

  • Оплата производится:
    • Наличными в кассе больницы.
    • Безналичным расчетом через банковский терминал.
    • Онлайн-оплатой через наш сайт (если доступно).

7. Можно ли вернуть деньги за платную услугу, если она не была оказана?

  • Да, если услуга не была оказана по вине больницы, вы можете вернуть деньги. Для этого необходимо написать заявление и предоставить документы, подтверждающие оплату.

8. Какие гарантии качества предоставляются?

  • Мы гарантируем высокое качество медицинских услуг, предоставляемых нашими специалистами. Все врачи имеют соответствующую квалификацию и сертификаты. В случае возникновения претензий вы можете обратиться в администрацию больницы.

9. Есть ли скидки на платные услуги?

  • Да, для некоторых категорий пациентов (например, многодетные семьи, дети-инвалиды) предусмотрены скидки. Уточнить информацию можно в регистратуре или по телефону.

10. Как узнать, какие услуги доступны в рамках ОМС, а какие платные?

  • Вы можете уточнить перечень бесплатных услуг в рамках ОМС у вашего лечащего врача или в страховой компании. Также эту информацию можно получить в регистратуре нашей больницы.

11. Можно ли получить платную услугу без направления врача?

  • Да, большинство платных услуг можно получить без направления врача. Однако для некоторых видов диагностики и лечения направление может быть обязательным.

12. Как оставить отзыв о платной услуге?

  • Вы можете оставить отзыв:
    • На нашем сайте в разделе Отзывы.
    • Через официальные страницы больницы в социальных сетях.
    • Лично в книге жалоб и предложений в регистратуре.
 ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА № 1 Г. ЧЕЛЯБИНСК"